Een vraag hebben?
Mijn groep is geschorst, wat moet ik doen?
Is jouw groep geschorst? Dan komt dat meestal doordat je niet op tijd op de bevestigingslink in onze e-mail hebt geklikt. We weten dan niet zeker of jouw groep nog actief is en stoppen tijdelijk de aanmeldingen.
Wil je de groep weer activeren? Dan zijn er twee mogelijkheden:
- Stuur ons een e-mail met de mededeling dat jouw groep nog actief is. Wij zetten de groep dan weer aan.
- Klik op de knop in de automatische herinneringsmail die je van ons hebt gekregen. Ook dan wordt de groep opnieuw geactiveerd.
Let op: als je hier niet op reageert, wordt de groep uiteindelijk verwijderd en komen de postcodes vrij voor een nieuwe groep.
