Het is fijn als je wijkagent snel antwoordt, maar dat lukt niet altijd. Daar is een goede reden voor.

Een wijkagent werkt in diensten

Wijkagent is een baan met vaste werktijden. Naast de wijk zijn er andere taken, verlof en opleidingen. Een week heeft 168 uur en een wijkagent werkt daar maar een deel van.

Buiten diensttijd ligt de diensttelefoon vaak weg. Na een vakantie kan het dus even duren voordat je antwoord krijgt. Sommige wijkagenten reageren ook in hun vrije tijd. Dat doen ze vrijwillig.

Zo komt je melding op de juiste plek

• Spoed, de mogelijke daders zijn nog in de buurt: bel 112.
• Geen spoed, maar wel iets voor de politie: bel 0900 8844.
• Geen haast: wacht rustig af tot je wijkagent reageert.